Wersja z dnia 08/01/2025
Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dbamy o to, aby wszystkie pozyskane informacje umożliwiające ich identyfikację były traktowane jako informacje poufne.
W związku z tym zobowiązujemy się:
Niniejsza polityka prywatności ma na celu przedstawienie Użytkownikowi powodów, dla których dane osobowe są zbierane przez Vente-unique.pl, sposobu ich wykorzystania oraz możliwości, jakie przysługują Użytkownikowi, aby się temu sprzeciwić. Zbierane dane są wykorzystywane w granicach dozwolonych przez prawo. Vente-unique.pl przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych Użytkownika i zobowiązuje się do przestrzegania ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 roku dotyczącej informatyki, plików i wolności (dalej „Ustawa o Ochronie Danych”), zmodyfikowanej przez Rozporządzenie Europejskie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku dotyczące ochrony danych osobowych (dalej „RODO”).
W niniejszej Polityce Prywatności poniższe terminy oznaczają:
Administratorem Twoich danych jest spółka Vente-unique.pl (ci-après „ Vente-unique.pl ”), spółka akcyjna z zarządem, o kapitale zakładowym 97 724,73 €, zarejestrowana w R.C.S. w Bobigny pod numerem 484 922 778, której siedziba mieści się przy 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais.
Nasz Inspektor Ochrony Danych (dalej „IOD” lub „DPO”) może być kontaktowany w przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych lub w celu wykonania przysługujących Ci praw.
Możesz się z nim skontaktować:
Więcej informacji o Inspektorze Ochrony Danych:
IOD ma za zadanie informować, doradzać i kontrolować zgodność działań Vente-unique.pl z przepisami dotyczącymi przetwarzania danych.
Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych, IOD jest punktem kontaktowym:
Zasadniczo wszystkie dane dotyczące Użytkownika są zbierane bezpośrednio od Użytkownika, np. podczas rejestracji na Stronie, przy kontaktach z Vente-unique.pl, w trakcie składania zamówienia, tworzenia konta, składania zapytania lub żądania informacji, zapisu do Newslettera, a także podczas przeglądania strony.
Dane dotyczące Twojej nawigacji po Stronie mogą być wykorzystywane do lepszego dopasowania ofert handlowych i reklamowych do Twoich potrzeb i zainteresowań.
W przypadku zapisu do Newslettera, Użytkownik ma możliwość rezygnacji z komunikacji marketingowej w każdym e-mailu lub SMS-ie. Użytkownik może to zrobić, klikając w link rezygnacji zawarty w każdym e-mailu lub wysyłając „STOP” na numer podany w SMS-ie, bądź pisemnie na adres: DPO Vente-unique.com – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais, –Francja lub drogą mailową na adres: dpo@Vente-unique.com.
Vente-unique.pl zbiera dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
CEL PRZETWARZANIA | SZCZEGÓŁOWY OPIS CELU | PODSTAWA PRAWNA |
---|---|---|
Zarządzanie zamówieniami | Identyfikacja Klienta, realizacja zamówień, monitorowanie potwierdzeń | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych |
Zarządzanie fakturami | Wystawianie faktury związanej z zamówieniem, monitorowanie fakturowania, prowadzenie rejestrów księgowych i dokumentacji prawnej | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych; obowiązek prawny wynikający z art. L102 B i następnych Kodeksu postępowania podatkowego |
Zwalczanie oszustw | Identyfikacja użytkownika, zapobieganie, wykrywanie i zarządzanie oszustwami związanymi z kartą płatniczą | Uzasadniony interes Vente-unique; obowiązek prawny dotyczący zwalczania oszustw |
Wysyłka zamówienia | Wysyłka zamówienia, informowanie Klienta o statusie zamówienia i wysyłce | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych |
Dostawa zamówienia | Dostarczenie zamówienia Klientowi, informowanie Klienta o statusie zamówienia | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych |
Śledzenie zamówienia | Identyfikacja Klienta, informowanie Klienta o statusie zamówienia, kontakt z Klientem w ramach zamówienia, zapewnienie obsługi posprzedażowej, przeprowadzenie ankiety satysfakcji | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych; Twoja zgoda, gdy jest wymagana |
Inne działania związane z obsługą i realizacją zamówienia | Wysyłanie aktualizacji, informowanie Klienta o problemach dotyczących bezpieczeństwa produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami |
Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych; Obowiązek prawny |
Tworzenie konta | Identyfikacja Użytkownika, rejestracja Użytkownika, tworzenie konta, aktualizacja informacji, zarządzanie dostępem | Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych |
Zarządzanie zapytaniami kontaktowymi | Przetwarzanie zapytań (kontakt, informacje), przekazywanie do odpowiednich działów, odpowiadanie na pytania/komentarze Użytkowników, monitorowanie zapytań |
Umowna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych;
Uzasadniony* interes Vente-unique.pl w odpowiedzi na zapytania Użytkowników |
Wysyłanie Newslettera/ofert handlowych | Wysyłanie newslettera, ofert handlowych lub informacji marketingowych dotyczących Strony lub Vente-unique.pl, informowanie Użytkownika o bieżących operacjach handlowych, wydarzeniach organizowanych przez Vente-unique.pl oraz umożliwiające śledzenie aktualności; wysyłka SMS lub przesyłki, w razie potrzeby | Uzasadniony* interes Vente-unique.pl w promocji swoich produktów i usług; Twoja zgoda, gdy jest wymagana |
Prawidłowe funkcjonowanie i ciągłe ulepszanie Strony | Monitorowanie ścieżki użytkownika, pomiary statystyczne, poprawa nawigacji na Stronie, dostosowanie wyglądu Strony do używanego urządzenia, statystyki odwiedzin lub pomiar efektywności prowadzonych komunikatów itp. | Uzasadniony* interes Vente-unique.pl w promocji swoich produktów i usług; Twoja zgoda, gdy jest wymagana |
Zarządzanie wnioskami o prawa wynikające z RODO oraz Ustawy o Ochronie Danych | Przetwarzanie obejmuje wszystkie operacje niezbędne do obsługi wniosków o prawa kierowanych do Vente-unique.pl (kwalifikacja wniosku, dochodzenie, realizacja specyficznych operacji technicznych itp.). Dotyczy tylko przypadków, gdy Vente-unique.pl działa jako Administrator danych. | Obowiązek prawny Vente-unique.pl, aby odpowiadać na wnioski o wykonanie praw wynikających z RODO oraz Ustawy o Ochronie Danych |
* Gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes, jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo na żądanie uzyskać dodatkowe informacje dotyczące wyważenia interesów.
Dane oznaczone gwiazdką są obowiązkowe dla prawidłowego przebiegu zamówienia lub realizacji żądanej usługi. Podanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy. W przypadku, gdy Użytkownik chce złożyć zamówienie lub skorzystać z usługi, musi je podać. W przeciwnym razie Vente-unique.pl nie będzie w stanie zrealizować zamówienia lub usługi.
Poniżej można znaleźć szczegółowy opis kategorii danych osobowych, które Vente-unique.pl może zbierać od Ciebie:
Przedstawione informacje nie stanowią wykazu wyczerpującego, a mają przede wszystkim na celu poinformowanie Cię o kategoriach danych osobowych, które mogą być przetwarzane.
PRZETWARZANIA | ZBIERANE DANE OSOBOWE |
---|---|
Zarządzanie zamówieniami | Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia |
Płatności kartą płatniczą | Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres rozliczeniowy; udzielone rabaty, potwierdzenia, salda, zaległości, informacje niezbędne do fakturowania, numer zamówienia |
Zwalczanie oszustw | Adres IP |
Wysyłka zamówienia | Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres pocztowy, numer telefonu, numer zamówienia |
Dostawa zamówienia | Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres pocztowy, numer telefonu, piętro, kod dostępu do budynku lub domu, rodzaj dostawy, przewidywana data, data faktyczna, numer zamówienia |
Śledzenie relacji handlowej | Adres e-mail, numer telefonu, forma grzecznościowa, imię, nazwisko, historia zakupów, numer zamówienia, oznaczenie punktu sprzedaży, dane z ankiet satysfakcji, korespondencja z działem obsługi klienta, historia kuponów rabatowych, historia korespondencji (listy/e-maile), zamówione artykuły, informacje o incydentach związanych z artykułami (raporty z rozmów, fotografie) |
Tworzenie konta | Adres e-mail, forma grzecznościowa, imię, nazwisko, informacje czy konto dotyczy osoby prywatnej czy firmowej |
Inne działania związane z obsługą zamówienia | Forma grzecznościowa, imię, nazwisko, adres e-mail |
Zarządzanie zapytaniami kontaktowymi | Imię, nazwisko, adres e-mail, temat, treść wiadomości |
Wysyłanie Newslettera/ofert handlowych | Adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie adres pocztowy |
Prawidłowe funkcjonowanie i ciągłe ulepszanie Strony | Dane zbierane za pomocą plików cookies i innych narzędzi śledzących na naszej Stronie (adres IP, logi połączeń, cookies, przeglądane strony) – szczegóły dostępne w sekcji dotyczącej zarządzania cookies |
Zarządzanie wnioskami o prawa wynikające z RODO i Ustawy o Ochronie Danych |
- Imię, nazwisko; - adres e-mail; - W razie potrzeby kopia dokumentu tożsamości |
Klient ma możliwość modyfikacji swoich danych lub zamknięcia konta w dowolnym momencie.
Dane zbierane przez Stronę są przeznaczone dla Vente-unique.pl oraz podmiotów, nad którymi sprawuje kontrolę, które kontrolują ją lub znajdują się pod wspólną kontrolą (rozumianą zgodnie z art. L. 233-3 Kodeksu handlowego) oraz dla potrzeb realizacji usługi (np. zamówienie czy dostawa). Strona może przekazywać dane swoim spółkom zależnym, podmiotom powiązanym lub osobom trzecim w przypadku fuzji, przejęcia, bankructwa, likwidacji, reorganizacji lub innej podobnej operacji.
Dane zbierane przez Stronę mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym w celu wykonania usługi. W takim przypadku podmioty te działają w imieniu Vente-unique.pl i zobowiązują się przestrzegać jego poleceń oraz postanowień niniejszej Polityki Prywatności.
Ci zewnętrzni Podwykonawcy wykorzystują i przetwarzają Dane w celu umożliwienia prawidłowej realizacji usługi żądanej przez Użytkownika. Przykład: informacje dotyczące adresu pocztowego Klienta umożliwiające Podwykonawcom zewnętrznym i dostawcom usług dostarczenie zamówienia do domu Klienta.
Podwykonawcy zewnętrzni i partnerzy zewnętrzni, z których usług korzysta Vente-unique.pl, zobowiązali się do przestrzegania postanowień RODO. Serwis wdroży niezbędne środki bezpieczeństwa i zapewni, że osoby trzecie, z których usług korzysta, będą przestrzegać zasad dotyczących danych osobowych, określonych w niniejszym Regulaminie.
Strona może przekazywać i udostępniać dane Użytkownika:
Przesyłanie danych odbywa się do następujących krajów: Francja, Wielka Brytania (tylko w odniesieniu do informacji płatniczych), Tunezja.
W przypadku przekazywania Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Vente-unique.pl wdraża odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności korzystając ze standardowych klauzul umownych Unii Europejskiej w celu zagwarantowania jednakowej ochrony Danych Użytkownika. Użytkownik może zażądać przesłania pomiarów:
Przechowujemy Twoje Dane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, które opisaliśmy poniżej:
Przetwarzania | Czas trwania |
---|---|
Zarządzanie zamówieniami | Przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia (pięć (5) lat dla celów dowodowych). Przechowywanie logów połączeń i historii działań przez okres nie przekraczający sześciu (6) miesięcy. Zgodnie z art. L.133-24 Kodeksu monetarnego i finansowego, dane te mogą być przechowywane jako dowód w przypadku ewentualnego sporu dotyczącego transakcji lub reklamacji, w archiwum przez trzynaście (13) miesięcy od daty obciążenia (dla kart z odroczonym obciążeniem okres ten wydłuża się do 15 miesięcy). Dane dotyczące numeru PAN i wizualnych kodów zabezpieczających nie są przechowywane. |
Zarządzanie fakturami | Wystawione faktury oraz dane księgowe są przechowywane przez dziesięć (10) lat od daty wystawienia. |
Wysyłka zamówienia | Przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia (pięć (5) lat dla celów dowodowych). |
Zwalczanie oszustw | Adres IP przechowywany przez okres 13 miesięcy. |
Dostawa zamówienia | Przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia (pięć (5) lat dla celów dowodowych). |
Śledzenie relacji handlowej | Przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia (pięć (5) lat dla celów dowodowych). |
Tworzenie konta | Przez cały okres niezbędny do realizacji żądania, a następnie przechowywane w archiwum przez dwa (2) lata od ostatniego kontaktu z Vente-unique.pl, chyba że Użytkownik wyrazi chęć utrzymania konta aktywnego. |
Inne działania związane z obsługą zamówienia | Przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia (pięć (5) lat dla celów dowodowych). |
Zarządzanie zapytaniami kontaktowymi | Przez cały okres niezbędny do realizacji żądania, a następnie przechowywane w archiwum przez dwa (2) lata od ostatniego kontaktu z Vente-unique.pl. |
Newsletter/oferty handlowe | Dane są przechowywane do momentu wycofania zgody (wypisanie się za pomocą linku zawartego w wiadomościach) lub, w razie potrzeby, przez cały okres trwania relacji umownej, a następnie przechowywane w archiwum przez trzy (3) lata od zakończenia relacji umownej lub przez trzy (3) lata od ostatniego kontaktu z Vente-unique.pl. |
Prawidłowe funkcjonowanie i ciągłe ulepszanie Strony | Okres przechowywania różnych plików cookie zainstalowanych przez Vente-unique.pl jest szczegółowo opisany w sekcji poświęconej zarządzaniu plikami cookie. |
Zarządzanie wnioskami o prawa wynikające z RODO i Ustawy o Ochronie Danych | Dane osobowe związane z obsługą wniosków o prawa są przechowywane przez cały okres niezbędny do ich realizacji, a następnie przechowywane w archiwum przez okres przedawnienia karnego, tj. sześć (6) lat (art. 8 Kodeksu postępowania karnego). |
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdy Użytkownik przysługuje następujące prawa:
Powyższe prawa można wykonywać, składając prostą prośbę do naszego IOD:
Vente-unique.pl zobowiązuje się poinformować podmioty przetwarzające oraz partnerów, którym zostały przekazane dane, o konieczności przestrzegania praw Użytkowników.
Każdy Użytkownik może również złożyć skargę do odpowiednich organów nadzorczych, w szczególności do CNIL.
Vente-unique.pl zobowiązuje się wdrożyć wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych oraz poufność Twoich danych, zgodnie ze zmodyfikowaną Ustawą o Ochronie Danych oraz RODO.
W tym zakresie Vente-unique.pl podejmuje niezbędne środki ostrożności, biorąc pod uwagę charakter Twoich danych oraz ryzyka związane z przetwarzaniem, aby chronić dane przed zniekształceniem, uszkodzeniem lub nieautoryzowanym dostępem (np. fizyczna ochrona lokalu za pomocą indywidualnych identyfikatorów, rejestrowanie logowań, szyfrowanie niektórych danych itp.).
Masz możliwość kliknięcia w dedykowane ikony mediów społecznościowych: Facebook, Pinterest, Instagram, Tiktok, LinkedIn oraz YouTube, umieszczonych na naszej Stronie.
Media społecznościowe umożliwiają poprawę funkcjonalności Strony oraz wspomagają jej promocję poprzez udostępnianie treści.
Gdy skorzystasz z tych przycisków, możemy uzyskać dostęp do danych osobowych, które udostępniłeś jako publiczne na profilach w serwisach Facebook, Pinterest, Instagram, Tiktok, LinkedIn oraz YouTube. Vente-unique.pl nie tworzy ani nie wykorzystuje bazy danych na podstawie danych osobowych publikowanych przez Ciebie i nie wykorzystuje żadnych informacji prywatnych za ich pośrednictwem.
Jeśli nie chcesz, aby Vente-unique.pl miał dostęp do danych osobowych opublikowanych publicznie na Twoich profilach lub kontach w mediach społecznościowych, powinieneś skorzystać z narzędzi udostępnianych przez serwisy Facebook, Pinterest, Instagram, Tiktok, LinkedIn oraz YouTube w celu ograniczenia dostępu do swoich danych.
Vente-unique.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich istotnych zmianach dotyczących celów zbierania jego danych. W przypadku, gdy ponowne uzyskanie zgody Użytkownika nie jest wymagane, dalsze korzystanie ze Strony przez Użytkownika po wprowadzeniu tych zmian oznacza akceptację przez Użytkownika bez zastrzeżeń.
W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowych informacji Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: DPO Vente-unique.com, 9 Rue Jacquard, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Francja
Data umieszczona na górze niniejszej Polityki Prywatności stanowi datę ostatniej aktualizacji.