Odniesienia - Usunięcie z listy sprzedawców - Klasyfikacja ofert

Odniesienia

Vente-unique wybiera sprzedawców zewnętrznych, którzy są uprawnieni do oferowania swoich produktów na sprzedaż na Marketplace.

Każdy sprzedawca ma obowiązek przedstawić Vente-unique dowody na spełnienie następujących wymagań:

• Być zarejestrowanym w Rejestrze Handlowym i Spółek / posiadać siedzibę we Francji lub w UE;
• Posiadać numer VAT (podatek od wartości dodanej) we Francji;
• Być członkiem organizacji ekologicznej zgodnie ze swoją branżą (w szczególności ZSEE, EA);
• Przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawnych dotyczących VAT;
• Złożyć wszystkie obowiązkowe deklaracje dotyczące swojej działalności do organów społecznych i podatkowych, w szczególności;
• Sprzedawać nowe produkty z kategorii wymienionych na stronie Vente-unique ;
• Mieć zdolność zapewnienia usługi dostawy i odbioru produktów zgodnie z ustawą nr 2020-105 z dnia 10 lutego 2020 r., zwaną „AGEC”;
• Mieć zdolność zapewnienia obsługi klienta w języku polskim w ciągu 24 godzin roboczych od zgłoszenia przez Kupującego;
• Zarządzać relacjami z klientem i serwisem posprzedażowym co najmniej przez cały okres gwarancji ustawowych;
• Gwarantować jakość oferowanych produktów i usług;
• Mieć zdolność do udostępniania Kupującym działających i klikalnych linków do śledzenia przesyłek;
• Złożyć wniosek o pozycjonowanie i dostarczyć wszystkie dokumenty oraz informacje wymagane przez Vente-unique.

USUNIĘCIE Z LISTY

Sprzedawca i/lub całość lub część jego ofert może zostać usunięta z Marketplace w następujących przypadkach:

• Rozwiązanie umowy według uznania sprzedawcy lub Vente-Unique;
• Rozwiązanie umowy zawartej między sprzedawcą a dostawcą usług płatniczych;
• Nieprzestrzeganie przez sprzedawcę przepisów prawa lub regulacji obowiązujących w jego działalności;
• Nieprzestrzeganie przez sprzedawcę wymagań dotyczących usług, w szczególności dotyczących dostępności i wskaźników akceptacji zamówień, jakości produktów, dostawy oraz obsługi klienta;
• Powtarzające się lub długotrwałe naruszenia przez sprzedawcę jego obowiązków;
• Nieprawidłowe korzystanie przez sprzedawcę z licencji na korzystanie z Marketplace;
• Nieuiszczenie przez sprzedawcę opłaty abonamentowej lub należnych prowizji;
• Publikacja przez sprzedawcę na Marketplace treści naruszających prawa osób trzecich.

Sprzedawca, którego oferty zostały usunięte, nie będzie zwolniony ze swoich zobowiązań wobec kupujących. Informacje dotyczące sprzedawcy pozostaną widoczne na Marketplace, aby kupujący mogli się z nim skontaktować w sprawie zamówienia.

KLASYFIKACJA OFERT

Użytkownik może wyszukiwać produkty za pomocą słów kluczowych w pasku wyszukiwania lub przeglądać kategorie produktów, aktualne promocje lub nowości. Pierwszym wyświetlonym wynikiem będzie produkt sprzedawany przez Vente-Unique. Użytkownik może zawęzić kryteria wyszukiwania, korzystając z dostępnych filtrów, które różnią się w zależności od szukanego produktu (np. przedział cenowy, styl, kolor, wymiary, materiał itp.). Filtr umożliwia także wyświetlanie wyłącznie produktów sprzedawanych przez Vente-unique.

Wyniki są wyświetlane na podstawie następujących parametrów, uszeregowanych według malejącej ważności:

• Zgodność wyników z wprowadzonymi słowami kluczowymi i wybranymi filtrami;
• Wyniki handlowe produktów (liczba sprzedanych produktów i wygenerowany obrót);
• Dostępność produktu w momencie połączenia Użytkownika;
• Cena produktu;
• Typologia produktu;
• Aktualne promocje i nowości.

Użytkownik może zmienić kolejność wyświetlanych wyników, wybierając wyświetlanie najnowszych produktów lub sortowanie wyników od najtańszego do najdroższego.